Din forhandling sikrer gode rammer for projektet
I projekter er alt til forhandling – er du opmærksom på det!
Tænk på dit sidste projekt. Hvordan ville det være gået hvis du havde fået de rigtige ressourcer, hvis deltagerne havde kunne lægge den nødvendige arbejdskraft på de rigtige tidspunkter, hvis ikke du havde måtte bøje dig for bestemte interessenternes ønsker! I alle disse situationer kunne du måske have forhandlet dig til en bedre situation og dermed til et bedre projektresultat. Forhandling er en væsentlig del af projektlederopgaven og du står hver dag i en forhandlingssituation.
Erfarne forhandlere ved at effektivitet ved forhandlingsbordet afhænger af at overdrive sine krav. Det er der 5 gode grunde til:
- Måske får man det
- Det giver plads til forhandling
- Det øger den opfattede værdi af det, du tilbyder
- Det forhindrer, at forhandlingerne går I hårdknude
- Det skaber et klima, hvor modparten føler, at hun har vundet.
Brug forhandlerens 10 bud.
- Gør dig klart, hvad betyder noget for dig, og hvor du kan give afkald.
- Lad altid den anden byde først – så du kender vedkommendes forventning.
- Tænk win-win. Derfor skal dit første udspil være højt, ellers kan du ikke give efter.
- Hvis modparten siger. ”Det kan jeg ikke gå med til”, så spørg: “Hvad kan du så gå med til?”
- Bliv altid forarget over modpartens “tilbud” – følelser spiller også en rolle.
- Husk noget for noget, ellers er du useriøs.
- Del aldrig differencen ligeligt.
- Opfind kreative kompromiser som gavner begge parter.
- Undgå konfliktoptrappende adfærd.
- Hvis modpart er konfliktoptrappende i sin stil, så gør opmærksom på, at taktikken virker ubehagelig – ikke personen.
Be hard on the issue – and soft on the people. Adskil personen fra problemet. Gode relationer betyder ikke, at du skal være Mr. Nice Guy. Dit ansvar er projektresultatet!
